SAP für die Versorgungswirtschaft:
Branchen
Mit SAP for Utilities werden gezielt die Geschäftsprozesse der unterschiedlichen Branchensegmente der Versorgungsindustrie unterstützt. Das Lösungsportfolio ist speziell zugeschnitten auf
- Stromerzeuger:
Mit SAP for Utilities werden Unternehmen bei der Verwaltung des gesamten Lebenszyklus von Kraftwerken und der Integration der Instandhaltungs-, Sicherheits- und Betriebsprozesse unterstützt. SAP for Utilities hilft Stromerzeugern, die Anlagennutzung zu optimieren, Kosten effektiver zu überwachen und zielsicher auf Änderungen bei Gesetzes-, Sicherheits- und Schutzbestimmungen zu reagieren.
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Übertragungsnetz- und Verteilnetzbetreiber:
SAP for Utilities unterstützt den Betrieb und die Instandhaltung der Netz-Infrastruktur, unterschiedliche Verbrauchsabrechnungsverfahren, Abstimmung und Abrechnung, Lieferantenwechsel in deregulierten Märkten sowie die Verwaltung komplexer Energiedaten.
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Energiehändler:
Das Lösungsportfolio von SAP for Utilities erleichtert die Durchführung von Marketingkampagnen und Vertriebsprozessen. Es sorgt für effizientere Verkaufsabwicklung bei Geschäfts- und Industriekunden, sowie einen besseren Kundenservice (z.B. durch Callcenterfunktionen) und bietet zudem ein breites Spektrum an Verfahren und Funktionen für die Abrechnung sowie für den Lieferantenwechsel in deregulierten Märkten.
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Wasserwerke:
Das SAP for Utilities-Portfolio beinhaltet umfangreiche Funktionen für die Verwaltung der Anschluss- und Geräteinfrastruktur, die Abwicklung von Kundenserviceaktivitäten über ein Callcenter sowie die Kontokorrentbuchhaltung.