Inbound-Marketing und CRM Blog

Welche Informationen werden bei der Auswahl eines CRM-Systems benötigt?

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Bei der Auswahl eines CRM-Systems ist es ein bisschen wie bei der Partnerwahl - ein bisschen "unbekanntes" wird trotz aller Analyse und Recherche immer bleiben. Allerdings gilt sowohl in zwischenmenschlichen Beziehungen als auch digitalen Verbindungen: Drum prüfe wer sich bindet. Und um dieses "prüfen" für Sie so einfach wie möglich zu gestalten, betrachten wir in diesem Beitrag den digitalen Teil dieser beiden sehr unterschiedliche Bereiche miteinander, so dass Sie spätere, möglicherweise sehr teure Fehlentscheidungen, im Rahmen der CRM-Software Auswahl, zumindest vorbeugen können.

Themen: CRM / Kundenmanagement Software Auswahl CRM-System

HubSpot - Passt die Marketing Automation Software zu Ihren Bedürfnissen?

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Die Wahl der richtigen Marketing Automation Software kann mit einer Vorbereitung auf einen Marathon verglichen werden – beides dient dazu ein bestimmtes Ziel zu erreichen. Im Online Marketing haben Sie wahrscheinlich die einen oder anderen Ziele definiert, sowie beim Marathon Lauf auch. Nach der Zieldefinition stellt sich die Frage, wie dieses Ziel erreicht wird: Beim Marathon mit entsprechendem Training – im Online Marketing vielleicht mit dem Einsatz von Marketing Automation. Nachdem der Weg zur Zielerreichung definiert wurde, werden Hilfsmittel festgelegt, die zum Erreichen des Ziels benötigt werden – zum Beispiel eine Marketing Automation Software…

Themen: Marketing HubSpot Software Auswahl Inbound Marketing Content Marketing Online Marketing

Die Wichtigkeit der CRM Softwareauswahl für den Erfolg des Unternehmens

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Bevor wir über die Wichtigkeit der CRM-Softwareauswahl sprechen, sollte zunächst die Frage geklärt werden, was CRM eigentlich ist. Und genau bei dieser Frage scheiden sich die Geister. Für einige sind es ihre Excel-Listen, andere schwören auf ihr SAP- oder CRM-System. Fakt ist, keine Firma kommt darum herum, CRM zu betreiben – sogar Tante Emma im Laden nebenan "macht" (wenn auch unbewusst) CRM!

Was ist also CRM (Customer-Relationship-Management)?

Themen: CRM / Kundenmanagement Software Auswahl CRM-System

CRM-Softwareauswahl

Die Wichtigkeit der CRM Softwareauswahl für den Erfolg des Unternehmens

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Was ist eigentlich CRM (Customer-Relationship-Management)?

Bevor wir über die Wichtigkeit der CRM-Softwareauswahl sprechen, sollte zunächst die Frage geklärt werden, was CRM eigentlich ist. Und genau bei dieser Frage scheiden sich die Geister. Für einige sind es ihre Excel-Listen, andere schwören auf ihr SAP- oder CRM-System. Fakt ist, keine Firma kommt darum herum, CRM zu betreiben – sogar Tante Emma im Laden nebenan "macht" (wenn auch unbewusst) CRM!

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