Live-Webinar

CRM-Strategie statt CRM-Chaos

Der 5-Schritte-Fahrplan zur richtigen CRM-Entscheidung.

Finde heraus, welches CRM zu Deinem Vertrieb passt und welche Voraussetzungen Du vor der Systemwahl klären solltest.

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Für Head of Vertrieb & CEO
Mittwoch, 23. September 2026
10:00 bis 11:00 Uhr

Kommt Dir das bekannt vor?

Deine Pipeline lebt in Excel-Listen und niemand weiß, welche Version aktuell ist. Du kannst nicht sicher sagen, welche Deals abgeschlossen werden, weil der Forecast mehr Bauchgefühl als belastbare Grundlage ist.

Du weißt, dass Ihr ein CRM braucht, möchtest aber eine Lösung finden, die wirklich zu Eurem Vertrieb passt, ohne eine teure Fehlentscheidung zu riskieren.

 

So löst Du diese Herausforderungen
Webinar_2026_September

Warum viele CRM-Projekte scheitern

Das Problem ist nicht die Software. Das Problem ist eine fehlende CRM-Strategie.

Viele Unternehmen starten bei der Systemauswahl. Sie vergleichen Funktionen, holen Angebote ein, führen ein neues CRM ein. Und wundern sich anschließend, wenn das neue System die alten Probleme einfach digitalisiert.

Wer die Reihenfolge verändert, trifft die bessere Entscheidung: Erst der Prozess, dann das System.

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Dein 5-Schritte-Fahrplan

Das nimmst Du aus unserem Webinar mit

Im Webinar lernst Du die 5 entscheidenden Schritte kennen, mit denen Du die richtige CRM-Entscheidung triffst und teure Fehlentscheidungen vermeidest.

1

Prozessklarheit

Du erhältst in unserem Webinar einen klaren Leitfaden, mit dem Du Deinen Vertriebsprozess vor der Systemauswahl strukturiert definierst.

2

Integrationsklarheit

Erfahre, welche Systeme und Schnittstellen Dein CRM unterstützen muss. Von ERP und Webshop bis Outlook und Marketing-Tools.

3

Systemklarheit

Microsoft Dynamics 365, HubSpot, Salesforce, Pipedrive: Wir zeigen, wie sich die Systeme unterscheiden und für welche Anforderungen sie sich eignen.

4

KI & Automatisierung

Gespräch beendet, CRM gepflegt: Erfahre, wie KI und Automatisierung Deinen Vertrieb im Alltag entlasten und wertvolle Zeit sparen.

5

Enablement

Key-User-Konzept, tägliche Nutzung und Hypercare: So wird aus einem eingeführten CRM ein System, das im Vertrieb wirklich genutzt wird.

Bonus für Live-Teilnehmende

CRM-Strategie-Check mit allen fünf Schritten und konkreten Prüffragen. Direkt in Deinem Unternehmen anwendbar.

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Deine Vorteile

Ist dieses Webinar das Richtige für Dich?

Dieses Webinar richtet sich an Unternehmen, die ihre CRM-Entscheidung strukturiert und mit einer klaren Strategie vorbereiten möchten.

Du verantwortest den Vertrieb oder die Geschäftsführung in einem mittelständischen Unternehmen.

Du verantwortest den Vertrieb oder die Geschäftsführung in einem mittelständischen Unternehmen.

Du stehst vor der Entscheidung für ein CRM und möchtest typische und teure Fehler vermeiden.

Du stehst vor der Entscheidung für ein CRM und möchtest typische und teure Fehler vermeiden.

Excel, Insellösungen oder ein unzureichend genutztes CRM bremsen Deinen Vertrieb aus.

 

Excel, Insellösungen oder ein unzureichend genutztes CRM bremsen Deinen Vertrieb aus.
Du möchtest ein CRM auswählen oder ein bestehendes System strategisch neu ausrichten.
Du möchtest ein CRM auswählen oder ein bestehendes System strategisch neu ausrichten.
Du suchst Orientierung für die richtige CRM-Entscheidung. Nicht den nächsten Produkt-Pitch.
Du suchst Orientierung für die richtige CRM-Entscheidung. Nicht den nächsten Produkt-Pitch.
Nicht geeignet für Unternehmen, die ausschließlich Funktionen einzelner CRM-Systeme vergleichen möchten.
Nicht geeignet für Unternehmen, die ausschließlich Funktionen einzelner CRM-Systeme vergleichen möchten.

Entwickle Deine CRM-Strategie, bevor Du ein System kaufst.

Nutze den 5-Schritte-Fahrplan zur richtigen CRM-Entscheidung.

 

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Dein Referent

Andreas Rosenbauer
Vertriebsleiter | infinitas

„Ich verkaufe Dir heute nichts.
Ich gebe Dir das Vorgehen mit.“

Andreas begleitet erfolgreich mittelständische Unternehmen bei der Einführung und Weiterentwicklung von CRM-Systemen.

Mit über 100 CRM-Projekten und 25 Jahren CRM-Kompetenz bei infinitas zeigt er Dir, wie fundierte CRM-Entscheidungen entstehen.

Kostenlos am Webinar teilnehmen
Andreas Rosenbauer Webinar Quadratisch

Das sagen unsere Kunden und Kundinnen

„Infinitas hat sich schon bei der Angebotserstellung als der richtige Partner für uns erwiesen. Wir haben klare und sinnvolle Empfehlungen bekommen, die uns die Entscheidung deutlich einfacher gemacht haben. Die Implementierung von Dynamics hat dann ebenfalls erstklassig funktioniert. Kompetente Ansprechpartner, die zügig alle Aufgaben umgesetzt haben und dabei auch noch eine Portion Humor mitgebracht haben. Wenn man nur immer mit solchen Partnern arbeiten könnte!“

Ines Oud

Geschäftsführerin SIMCON Kunststofftechnische Software GmbH

„Trotz zahlreicher Überraschungen und Herausforderungen im Projektverlauf hat das Team der infinitas Lösungen gefunden, die den z. T. auch wechselnden Anforderungen entsprochen haben. Eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe, gepaart mit Kompetenz und Humor, die zu jeder Zeit Freude bereitete.“

Stefanie Hentschel

Product Ownerin Erlebnis-Zoo Hannover

„CRM ist der Weg zur Steigerung der Prozesseffizienz im Vertrieb! Diesen Weg beschreiten wir jetzt seit 3 Jahren sehr erfolgreich mit der infinitas. Dabei ist die Zusammenarbeit stets harmonisch, fair und konstruktiv. Der Erfolg des Projektes lässt sich unter anderem daran erkennen, dass immer mehr Gesellschaften dem Projektverbund beitreten wollen.“

Richard May & Jan-Eric Franz

E.DIS & HanseWerk

„Alle Anlagendaten und -merkmale sind nun auf einem Blick verfügbar. Die geplanten Instandhaltungstätigkeiten werden automatisch über Fieldservice generiert. Wir können so unsere Einsätze weit im Voraus planen und so die vorhandenen Ressourcen effektiv einsetzten.“

Matthias Pfaus

Avacon Natur GmbH

„Mit Infinitas konnten wir stets professionell und auf vertraulicher Basis zusammen arbeiten. Die Kollegen der Infinitas wissen was sie tun.“

Marcus Schneider

TIMETOACT GROUP

„Wir haben die Zusammenarbeit sehr genossen. In Rekordzeit hat die infinitas GmbH unsere speziellen Anforderungen verstanden und eine App entwickelt, die uns die tägliche Arbeit enorm vereinfacht und zukünftig viel Zeit und Geld sparen wird. Die Datensynchronisation mit unserem Dynamics 365 Sales trägt dazu bei, dass alle im Unternehmen auf die für sie relevanten Daten zugreifen können und deAr Prozess maximal beschleunigt wird. Das war richtig gut.“

Leif Lewinski

Founder & COO Besser Zuhause GmbH

„Mit der individuellen Einrichtung des Microsoft Dynamics CRM als Personalinformationssystem haben wir eine maßgeschneiderte Lösung bekommen, die wir so am Markt als fertiges Produkt nicht finden konnten.“

Dr. Wolfgang Wegel

Investitions- und Förderbank Niedersachsen - NBANK

„Die Einführung von Microsoft Dynamics durch infinitas hat die tägliche Arbeit in allen Unternehmensbereichen entscheidend verbessert. Das Ergebnis für uns: Einfaches Handling, Zugriff auf den Datenbestand in einer 360-Grad-Ansicht sowie ein Arbeiten von überall sichern unseren Wettbewerbsvorteil.“

Bernd Thiem

Geschäftsführer Somacos GmbH & Co. KG

Häufig gestellte Fragen:

Warum lohnt es sich, an einem Live-Webinar teilzunehmen?
 

Du hast die Möglichkeit, direkt Deine Fragen an unsere Expertinnen und Experten zu stellen, individuelle Anwendungsfälle zu besprechen und konkrete Impulse für Deine eigene Dynamics-Strategie mitzunehmen.

Ist das Webinar kostenlos?

Im Prinzip, ja. Wir teilen unser Wissen gern mit anderen und hoffen, dass es für Dich nützlich ist. Du zahlst keinen Euro dafür und musst im Gegenzug lediglich persönliche Angaben machen, damit Du Dich beim Webinar anmelden kannst und wir die gewünschten Informationen zukommen lassen können. Du kannst Deine Einwilligung gegenüber der infinitas GmbH jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Für wen sind die Webinare geeignet?

Unsere Webinare richten sich an Unternehmen, die ihr Kundenmanagement, ihren Vertrieb oder ihre CRM-Prozesse weiterentwickeln möchten.

Je nach Thema geht es beispielsweise um CRM-Strategie und Systemauswahl, Microsoft Dynamics 365, KI, Automatisierung oder Lead- und Kundenmanagement.

In der jeweiligen Webinarbeschreibung erfährst Du, welche Inhalte Dich konkret erwarten.

Was passiert mit meinen Anmeldedaten?

Wir werden mit Deinen persönlichen Daten stets sorgfältig umgehen. Wir bitten Dich um diese Informationen, weil wir Dir im Austausch sehr hilfreiche Lektüren bereitstellen und dadurch (a) Deine Erfahrung auf unserer Website personalisieren können, (b) Dir weitere Informationen zusenden können, die Deinen Interessen entsprechen und (c) unsere Kommunikation so auf Dich anpassen können, dass es Dir einen Mehrwert bietet. In unserer Datenschutzerklärung erfährst Du noch mehr dazu.

Wie sicher sind Deine Daten bei der infinitas GmbH?

Die Sicherheit Deiner Daten hat bei uns höchste Priorität. Als zertifizierter Microsoft Partner und Unternehmensberatung für IT mit jahrelanger Erfahrung setzen wir modernste Sicherheitstechnologien und -protokolle ein, um Deine Daten zu schützen. Wir halten uns strikt an die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und sorgen dafür, dass Deine Daten sicher und vertraulich behandelt werden.