Downloads und Wissenswertes

Buyer Persona Fragebogen

Kennen Sie Ihren idealen Kunden? Welche Herausforderungen, Bedürfnisse und Ziele hat Ihre Persona? Mithilfe unseres hilfreichen Fragebogens definieren Sie Ihre Persona umfassend.

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Buyers Journey Kreativ-Vorlage

Wie läuft der Kaufentscheidundsprozess Ihrer Persona ab? Welche Informationen werden zur Entscheidungsfindung herangezogen? Mithilfe dieser hilfreichen Vorlage definieren Sie die Buyer's Journey von A bis Z.

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Buyers Journey Übersicht

In welcher Phase der Buyer's Journey benötigt Ihre Persona welche Information in welchem Format? Verschaffen Sie sich mithilfe dieser Vorlage einen Überblick und liefern Sie gezielte Info's für Ihre Persona.

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Inbound Marketing Lexikon

Von A wie Automatisierung bis Z wie Zero Moment of Truth: In diesem Lexikon erhalten Sie alle relevanten Begriffe aus dem Inbound und Content Marketing auf einen Blick. Perfekt für Einsteiger!

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Checkliste für mehr Sichtbarkeit im Internet

Welche Maßnahmen ergreifen Sie für mehr Sichtbarkeit im Internet? Erhalten Sie mithilfe dieser Checkliste hilfreiche Impulse und Tipps für Ihr erfolgreiches Online-Marketing.

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Checkliste zur Entwicklung von Social-Media-Routinen

Routinen helfen uns, um wiederkehrende Aufgaben im Alltag schnell und ohne Aufwand zu erledigen. Auch im Social-Media-Marketing lassen sich hilfreiche Routinen etablieren. Diese Checkliste hilft Ihnen dabei.

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Übersicht für Social-Media-Bildgrößen

Stärken Sie Ihre Social-Media-Präsenz mit aussagekräftigen Bildern im richtigen Format und unterstützen Sie damit die Sichtbarkeit Ihres Unternehmens.

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Für Vertriebs-Einsteiger: Das ABC der Akquise

Von A wie Akquise bis Z wie Zieldefinition ist alles dabei: Unterstützen Sie Ihre Vertriebs-Neulinge mit diesem E-Book und helfen Sie Ihnen bei dem erfolgreichen Start im Vertrieb.

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Für Vertriebs-Einsteiger: Leitfaden Telefonakquise

Ihre Vertriebsmitarbeiter sollen bei der Telefon-Akquise hochwertige Leads generieren? Dann ist dieser hilfreiche Leitfaden genau richtig für sie. 

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E-Book: Optimierung Akquise und Vertrieb

Optimieren Sie Ihre Akquise und Ihren Vertrieb und erzielen Sie hochwertige Leads, mehr Kunden und erreichen Sie Ihre Ziele. Dieses E-Book unterstützt Sie dabei.

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Worksheet zur Abstimmung von Marketing und Vertrieb

Bringen Sie Ihre Marketing- und Vertriebsteams zusammen. Dieses Worksheet hilft Ihnen dabei die Zusammenarbeit zu stärken und gemeinsam an den Zielen zu arbeiten.

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Produktübersicht: Integration von HubSpot und Microsoft Dynamics 365

Nicht nur die Abteilungen sollten zusammenarbeiten, sondern auch die Systeme. Verbinden Sie Ihre Marketing-Software HubSpot mit Ihrem CRM-System Dynamics 365.

Beratung: Integration von HubSpot und Microsoft Dynamics 365

Nicht nur die Abteilungen sollten zusammenarbeiten, sondern auch die Systeme. Verbinden Sie Ihre Marketing-Software HubSpot mit Ihrem CRM-System Dynamics 365. Lassen Sie sich dazu unverbindlich beraten.

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Argumente für ein CRM-System

5 Gründe, warum ein CRM-System Unternehmen beim nachhaltigen Wachstums und der Sicherung des Unternehmens-Erfolgs unterstützt.

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CRM Kriterien-Analyse

Kriterien analysieren und festlegen »

Lastenheft zur Softwareauswahl

Die Definition der Anforderungen an die Software-Lösung bildet die Basis, um anschließend mit der Software-Auswahl zu starten. Dieses hilfreiche Lastenheft unterstützt Sie in diesem Prozess.

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Die digitale CRM-Lösung für ein konsistentes Kundenmanagement

In unseren informativen Webinaren zeigen wir Ihnen, wie Sie mithilfe der Sales Applikation von Microsoft Dynamics 365 Transparenz über Ihre Kontakte und Kunden erhalten und nachhaltige, erfolgreiche Beziehungen aufbauen.

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Sie haben Fragen?

Übersicht von Microsoft Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365 stellt die neueste Generation der BusinessApps auf der Basis von Microsoft-Cloud-Lösungen, wie Dynamics 365 (ERP & CRM), Office 365, Power BI und Azure Services, dar. Erhalten Sie hier alle Informationen rund um Microsoft Dynamics 365.

Microsoft Dynamics 365: Glossar

Nutzen Sie unser Glossar für Ihre Arbeit mit Microsoft Dynamics 365 und lernen Sie sowohl systemrelevante Begriffe als auch allgemeinere Bezeichnungen der Dynamics-Welt kennen. Auf diese Weise müssen Sie nicht lange online suchen, um die richtigen Antworten und Definitionen zu finden.

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30-Tage-Testversion Microsoft Dynamics 365

Sichern Sie sich hier die Testversion des CRM-Systems Microsoft Dynamics 365.

Egal ob, Sie die Sales, Marketing, Field-Service oder Customer-Service Applikation testen möchten. Wir stellen Ihnen 30 Tage lang eine Testversion zur Verfügung.

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Online-Demo
Microsoft Dynamics 365

In einer Live-Demo zeigen wir Ihnen Ihre Möglichkeiten mit dem CRM-System Dynamics 365. Dabei setzen wir die Schwerpunkte auf die Applikationen und Anforderungen, die für Sie relevant sind. Anschließend haben Sie eine umfassenden Überblick über Ihre Möglichkeiten mit Microsoft Dynamics 365.

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Beratung zum Innovation-Proof Of Concept

Ist Microsoft Dynamics 365 das richtige CRM-System für Ihr Unternehmen und Ihre Anforderungen? Prüfen Sie die Umsetzbarkeit Ihrer CRM-Anforderungen mithilfe unseres Innovation-Proof of Concepts. Laden Sie sich dazu weitere informative Informationen herunter.

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Microsoft Dynamics 365 Lizenzierung

Wir haben Ihnen die wichtigsten Informationen zu dem Microsoft Dynamics 365 Lizenzmodell zusammengefasst. Diese können sich hier herunterladen:

• Enterprise Cloud Lizenzierung
• Professional Cloud Lizenzierung (Sales)
• On-Premises Lizenzierung
• PowerApps Portals
• Microsoft Power BI

Microsoft Dynamics 365 – Self-Service

Zu verschiedenen Themenfeldern von Microsoft finden Sie in diesem Hilfe-Bereich Tipps & Tricks, die Sie bei der Lösung Ihres Anliegens unterstützen können.

Microsoft Dynamics 365 Sales (CRM)

• Navigieren im CRM Dynamics 365.
• Arbeiten mit Dynamics CRM Aktionen.
• Erstellen von Diagrammen und Dashboards in Microsoft Dynamics 365.
• Wie Sie E-Mail-Vorlagen im Microsoft Dynamics CRM erstellen können.
• Wie Sie den Berichtsassistenten in Microsoft Dynamics 365 nutzen können.
• Arbeiten mit Geschäftsprozessflüssen in Microsoft Dynamics 365.
• Arbeiten mit Dynamics 365 Aktivitäten.

• Arbeiten mit Microsoft Dynamics 365: Aktivitäten konvertieren und schließen.
• Suchfunktionen in Microsoft Dynamics 365 CRM: So vielseitig können Sie damit arbeiten.
• Kundenzufriedenheit messen mit Microsoft Dynamics 365 - so geht`s
• So erstellen Sie Word-Vorlagen in Dynamics 365.
• Neue spannende Funktionen in Microsoft Dynamics 365
• Zugriffsmöglichkeiten auf Microsoft Dynamics 365
• Ressourcenplanung mit dem CRM-System Microsoft Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365 Sales & HubSpot

• Wie Sie Marketing und Vertrieb verbinden -  Integration von Microsoft Dynamics CRM und Hubspot
• Integration von Microsoft Dynamics 365 CRM und HubSpot mithilfe von PieSync.

Microsoft Dynamics 365 Lizenzierung

• Microsoft Dynamics 365 (Cloud): Alles zum neuen Preis- und Lizenzmodell (ab Oktober 2019).
• Microsoft Dynamics 365 (CRM) On-Premises – wenn's nicht die Cloud sein soll!
• Aus Microsoft Dynamics 365-Portals wird Microsoft Power Apps Portals – das sollten Sie wissen.

Dynamics 365 & Office 365

• So exportieren Sie Ihre Kontakte aus Microsoft Outlook.
• Microsoft Office 365: So erstellen und verwalten Sie Ressourcenpostfächer.
• So integrieren Sie Dynamics 365 Sales (CRM) mit Microsoft SharePoint.
• Microsoft Cloud Services: Arbeiten mit Dynamics 365 & Office 365

Microsoft Dynamics CRM & die XRMToolbox

• Arbeiten mit Dynamics CRM: Ribbon – Display & Enables Rules in Abhängigkeiten von Rechten und Rollen.
• Microsoft Dynamics 365: Buttons ein- und ausblenden mit der Ribbon Workbench.
• Wie Sie Autonummerierungen im CRM Microsoft Dynamics 365 mithilfe des „Auto Number Managers“ vornehmen können.
• Dynamics CRM und die XrmToolBox.
• Arbeiten mit Dynamics CRM Reports - Erstellen, Testen, Verteilen.
• So kopieren Sie Ihre Datensätze in Microsoft Dynamics CRM mittels JavaScript.

Microsoft Dynamics 365 CRM Customizing

• Wie Sie Workflows im CRM-System Microsoft Dynamics 365 nutzen können.
• So passen Sie die Suchfelder (LookUps) in Microsoft Dynamics 365 CRM an.
• Wie Sie mit Microsoft Dynamics CRM Ihre Ziele definieren und kontrollieren können.
• Wie Sie mittels E-Mail-Konfiguration CRM und E-Mail Server verbinden.
• Editable Grids: So bearbeiten Sie Ihre Daten effizient im CRM-System Microsoft Dynamics 365.

Microsoft PowerApps

• Microsoft PowerApps – Dafür ist es nützlich.
• Teil 1: So erstellen Sie eine App mittels PowerApps von Microsoft.
• Teil 2: So erstellen Sie eine App mittels PowerApps von Microsoft.

Sie konnten Ihr Anliegen nicht lösen?

Wir erweitern stets unseren Self-Service-Bereich und möchten diesen für Sie so nützlich wie nur möglich gestalten.

Sollten Sie Ihr Anliegen in unserem Self-Service-Bereich nicht wiederfinden, bitten wir Sie uns dies mitzuteilen – so können wir Sie persönlich bei der Lösung Ihres Anliegens unterstützen.

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30-Tage-Testversion HubSpot

Wir stellen Ihnen eine 30-Tage-Testversion des HubSpot Marketing Hubs bereit, sodass Sie das System und Ihre Möglichkeiten umfassend können lernen. Als HubSpot Gold Partner stehen wir Ihnen beratend zur Seite.

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Online-Demo HubSpot

In einer Online-Demo zeigen wir Ihnen die Möglichkeiten mit dem Marketing Hub von HubSpot. Dies bildet die perfekte Basis, um anschließend in einen tiefergehenden Auswahl-Prozess einzusteigen.

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HubSpot Marketing Hub

Ist HubSpot Ihre richtige Marketing-Automation-Software? Verschaffen Sie sich mit dieser Übersicht einen Überblick über die Funktionalitäten und Ihre Möglichkeiten mit der All-in-One Marketing-Software HubSpot.