Finde die perfekte Lizenz für Dein Microsoft Dynamics 365

Wir machen die Lizenzwahl einfach – transparent, flexibel und auf Deine Bedürfnisse zugeschnitten.

Die Qual der Wahl – welche Lizenz passt wirklich zu Deinem Unternehmen?

Microsoft bietet eine Vielzahl von Lizenzmodellen für sein Dynamics 365 CRM-System – von individuellen Anwendungen bis hin zu kompletten Lösungen für das gesamte Unternehmen. Doch gerade diese Vielfalt macht es schwer, die richtige Wahl zu treffen. Welche Funktionen benötigst Du wirklich bei Deinem Kundenmanagement? Welche Lizenz bietet den besten Mehrwert für Dein Team? Und wie bleiben die Kosten im Rahmen?

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Kosten und Laufzeiten für Dein Microsoft Dynamics 365 im Blick

Wir helfen Dir, die passende Lizenz zu finden – maßgeschneidert für Dein Unternehmen. Egal, ob Du ein Einsteigermodell wie die Sales Professional-Lizenz wählst oder umfassendere Lösungen wie Customer Service, Field Service oder Sales Enterprise benötigst. Gemeinsam analysieren wir Deinen Bedarf, klären die besten Optionen und schaffen volle Transparenz bei den Kosten. Du zahlst nur, was Du wirklich brauchst – mit flexiblen Laufzeiten und Möglichkeiten zur Erweiterung.

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Microsoft Dynamics 365 Apps – was braucht Dein Unternehmen?

Microsoft bietet eine Reihe spezialisierter Anwendungen, die auf die unterschiedlichen Anforderungen Deines Unternehmens zugeschnitten sind. Ob Vertrieb, Kundenservice oder Projektmanagement – jede App ist ein Experte in ihrem Bereich. Mit der richtigen Lizenz nutzt Du genau die Funktionen, die Dein Team benötigt, und sparst dabei Zeit und Kosten.

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Microsoft Dynamics 365 CRM-System Applikationen

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Sales

Verwalte Leads, verfolge Verkaufschancen und optimiere Deinen Verkaufsprozess mit Automatisierungen und KI-gestützten Insights. Erhalte präzise Prognosen, verbessere die Vertriebsstrategie und steigere die Effizienz Deines Teams.

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Customer Insights

Integriere und analysiere Daten mit der Marketing App aus verschiedenen Quellen, um ein umfassendes Bild Deiner Kundschaft zu erhalten. Stärke Kundenbeziehungen durch personalisierte Interaktionen und tiefgehende Einblicke in deren Bedürfnisse.

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Customer Service

Biete Omnichannel-Support, Wissensmanagement und automatisierte Workflows für eine schnelle Bearbeitung von Anfragen. Hebe Deinen Kundenservice auf ein neues Level und erhöhe die Zufriedenheit Deiner Kundschaft nachhaltig.

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Field Service

Plane Außendiensteinsätze und stelle Deinem Team alle relevanten Informationen bereit. Erkenne und löse Probleme proaktiv, um Kundenbindungen zu stärken und Einsätze effizienter zu gestalten.

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Project Operations

Verwalte Projekte End-to-End – von Planung und Budgetierung bis zur Abrechnung und Analyse. Optimiere Projektprozesse, halte Budgets ein und liefere pünktliche Ergebnisse, die begeistern.

Mehr Klarheit bei der Lizenzwahl gesucht?

Wir zeigen Dir, welche Lizenz perfekt zu Deinem Unternehmen passt – einfach und transparent.

Was kostet Microsoft Dynamics 365 CRM wirklich?

Die Kosten für das CRM Microsoft Dynamics 365 sind so individuell wie Dein Unternehmen – wir helfen Dir, die perfekte Lizenzstruktur zu finden.

Microsoft bietet flexible Lizenzmodelle, die sich perfekt an Deine Geschäftsanforderungen anpassen. Die tatsächlichen Kosten hängen von verschiedenen Faktoren ab: Welche Apps benötigst Du? Wie viele Benutzer sollen das System nutzen? Welche Laufzeit ist für Dich die richtige?

Du zahlst dabei nur für die Funktionen, die Dein Team wirklich nutzt – mit einer Lizenzstruktur, die exakt auf Dein Unternehmen abgestimmt ist. Statt pauschale Preise zu nennen, analysieren wir Deinen Bedarf und entwickeln eine Lösung, die effizient und kostensparend ist.

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Die smarte Alternative:
Team Member Lizenzen

Für Mitarbeitende, die nur eingeschränkten Zugriff auf Microsoft Dynamics 365 Funktionen benötigen, bieten Team Member Lizenzen eine kosteneffiziente Lösung. Sie sind ideal für grundlegende Aufgaben wie die Aktualisierung von Kontakten, das Erfassen von Zeiten oder das Abrufen von Informationen. Diese Lizenzen reduzieren die Kosten deutlich, ohne die Funktionalität für gelegentliche Nutzer einzuschränken. Unser Team unterstützt Dich gerne dabei, herauszufinden, ob diese Lizenzoption zu Deinen Anforderungen passt.
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Die Microsoft Dynamics 365 Preisübersicht bietet Dir eine erste Orientierung zu den Lizenzmodellen. Doch Zahlen allein reichen oft nicht: Die richtige Lizenzwahl hängt von vielen Faktoren ab – etwa der Kombination von Base- und Attach-Lizenzen, der Nuzteranzahl und den spezifischen Anforderungen Deines Teams.

Unser Tipp:
Lass Dich von unserem Experten-Team beraten. Wir analysieren Deine Bedürfnisse und zeigen Dir, wie Du Microsoft Dynamics 365 optimal und kosteneffizient in Dein Customer Relationship Management einsetzt.

Beratung von Experten zum Thema Microsoft Lizenzen

Integrationen und Zusatzanwendungen

Maximale Effizienz für Dein Microsoft Dynamics 365 CRM

Erweitere Dein Microsoft Dynamics 365 CRM mit nahtlosen Integrationen und Zusatzanwendungen wie Copilot, Power Platform und Azure für maximale Effizienz.

Microsoft Dynamics 365 CRM ist nicht nur ein Tool für den Vertrieb oder Kundenservice – es ist ein zentraler Baustein für Dein gesamtes digitales Ökosystem. Durch die Integration mit anderen Microsoft-Lösungen wie Microsoft Copilot, der Power Platform und Azure kannst Du Deine Geschäftsprozesse vollständig automatisieren und intelligent gestalten.

Dank unserer Expertise gelingt die Integration reibungslos – ohne technische Hürden. So kannst Du sicherstellen, dass Deine Daten und Workflows optimal miteinander verknüpft sind und Dein Team effizienter arbeitet.

Beratung bei Lizenzfragen

Mögliche Integrationen und ihre Lizenzanforderungen

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Microsoft Copilot

KI-gestützte Automatisierungen – verfügbar mit spezifischen Lizenzen für Sales oder Customer Service.

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Power Platform

Nutze Power BI, Power Automate oder Power Apps – auch als Erweiterung zu bestehenden Dynamics-365-Lizenzen.

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Microsoft Azure

Skalierbare Cloud-Lösungen, die sich flexibel mit Deiner Dynamics-365-CRM-Lizenz kombinieren lassen.

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Microsoft Office 365

Synchronisiere Daten aus Outlook und Excel – ideal mit Attach-Lizenzen für maximale Integration.

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Microsoft Teams

Kombiniere Teams mit Deiner CRM-Lösung – einfach und nahtlos, je nach Lizenzmodell.

Welche Lizenzen sind die richtige für Dein Team?

Unser Experten-Team hilft Dir, Deine Anforderungen zu analysieren und die optimale Lösung zu finden.

Micrsoft Dynamics 365

Flexibel, sicher, zukunftssicher – die Vorteile der Cloud

Mit Microsoft Dynamics 365 CRM in der Cloud bleibst Du flexibel, reduzierst Wartungskosten und sicherst Dir eine Lösung, die mit Deinem Unternehmen wächst – jederzeit und überall verfügbar.

Die Wahl zwischen einer Cloud- und einer On-Premise-Lösung kann entscheidend für die Effizienz und Zukunftsfähigkeit Deines Unternehmens sein. Dynamics 365 CRM als Cloud-Lösung bietet Dir maximale Flexibilität und Sicherheit – ohne die hohen Kosten und den Wartungsaufwand, die bei einer On-Premise-Installation anfallen.

Mit der Cloud kannst Du von überall auf Deine Daten zugreifen, Updates erfolgen automatisch und ohne zusätzlichen Aufwand, und Microsoft sorgt für höchste Sicherheitsstandards. Gerade in einer Zeit, in der Agilität und Skalierbarkeit entscheidend sind, ist die Cloud die zukunftssichere Wahl.

Lizenzierungsberatung

Vorteile der Cloud-Lösung

Teste Deine Möglichkeiten mit Microsoft Dynamics 365 Sales

Mit unseren Services erhältst Du einen umfassenden Einblick ins CRM-System und findest heraus, ob es die passende Lösung für die Digitalisierung Deines Vertriebs ist.

Du willst Deine Lizenzkosten optimieren?

Entdecke, wie Du mit der richtigen Lizenzstruktur Kosten sparst und effizienter arbeitest.

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Häufig gestellte Fragen:

Welche Lizenz benötige ich für den Einstieg mit Microsoft Dynamics 365 CRM?

Die Sales Professional-Lizenz eignet sich perfekt für Einsteiger, die grundlegende CRM-Funktionen wie Kundendatenverwaltung, Verkaufschancenmanagement und Dashboards nutzen möchten.

Wie finde ich die passende Lizenz für mein Unternehmen?

Lass Dich von uns beraten! Wir analysieren Deinen Bedarf und empfehlen die optimale Lizenzlösung – transparent und individuell.

Was ist der Unterschied zwischen Base- und Attach-Lizenzen?

Eine Base-Lizenz ist die Hauptlizenz, die Du benötigst, um eine Anwendung zu nutzen. Attach-Lizenzen sind Erweiterungen, mit denen Du zusätzliche Funktionen kostengünstig hinzubuchen kannst.

Was ist der Unterschied zwischen User- und Device-Lizenzen bei Microsoft Dynamics 365?

Die Kosten und Nutzungsmöglichkeiten hängen davon ab, ob Du eine User- oder eine Device-Lizenz wählst:

  • User-Lizenzen erlauben individuellen Zugriff von mehreren Geräten und sind ideal für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die flexibel arbeiten.

  • Device-Lizenzen sind an ein bestimmtes Gerät gebunden und eignen sich für gemeinsam genutzte Arbeitsstationen wie in Shops oder Lagerhallen.

Unser Experten-Team hilft Dir gerne, das passende Lizenzmodell für Dein Team zu finden.

Wie setzen sich die Kosten für Microsoft Dynamics 365 CRM zusammen?

Die Kosten für Microsoft Dynamics 365 CRM variieren je nach gewählter Lizenz, Anzahl der Nutzer und spezifischen Anforderungen Deines Unternehmens. Microsoft bietet flexible Preisstrukturen, die sich an Deine Geschäftsziele anpassen. Für eine genaue Einschätzung empfehlen wir eine individuelle Beratung, um die optimale Lizenzlösung für Dein Budget zu finden.

Welche Laufzeiten gibt es bei Microsoft Dynamics 365?

Du kannst zwischen monatlicher, jährlicher oder mehrjähriger Laufzeit wählen. Je länger die Laufzeit, desto günstiger sind die monatlichen Kosten.

Wie kann ich bei meinen Lizenzkosten für Microsoft Dynamics 365 sparen?

Die optimale Kombination aus Base- und Attach-Lizenzen hilft Dir, Kosten zu senken, indem Du nur für die Funktionen zahlst, die Du wirklich benötigst. Unser Experten-Team analysiert Deine aktuelle Lizenzstruktur und zeigt Dir, wo Einsparpotenziale liegen – ohne Kompromisse bei den Funktionen.

Kann ich mehrere Lizenzen bei Microsoft Dynamics 365 kombinieren?

Ja, Du kannst beispielsweise mit einer Base-Lizenz wie Sales starten und bei Bedarf Attach-Lizenzen wie Customer Service oder Field Service ergänzen.

Kann ich Lizenzen bei Microsoft Dynamics 365 flexibel anpassen?

Absolut. Die Anzahl der Lizenzen kann bei jährlichen oder mehrjährigen Verträgen monatlich erhöht werden – ideal für wachsende Teams.

Sind alle Lizenzen bei Microsoft Dynamics 365 cloudbasiert?

Microsoft Dynamics 365 CRM ist primär eine Cloud-Lösung, die Dir jederzeit und von überall Zugriff auf Deine Daten ermöglicht. On-Premise-Optionen sind ebenfalls verfügbar, jedoch weniger flexibel und mit höheren Wartungskosten verbunden. Wir empfehlen die Cloud-Lösung für die meisten Anwendungsfälle.

Was ist der Unterschied zwischen Microsoft Dynamics 365 CRM und Business Central?

Microsoft Dynamics 365 CRM und Business Central haben unterschiedliche Schwerpunkte:

  • Dynamics 365 CRM konzentriert sich auf Kundenbeziehungsmanagement (Vertrieb, Marketing, Kundenservice) und bietet spezialisierte Funktionen wie Lead- und Verkaufschancenmanagement, Kundenservice-Tools und Automatisierung.

  • Business Central ist eine ERP-Lösung (Enterprise Resource Planning) für Finanzen, Lager, Einkauf und Projektmanagement. Es bietet grundlegende CRM-Funktionen, ist aber keine spezialisierte CRM-Software.

Wenn Du umfassende Kundenbeziehungen verwalten und Deinen Vertrieb oder Kundenservice stärken möchtest, ist Microsoft Dynamics 365 CRM die bessere Wahl. Business Central eignet sich hervorragend zur Verwaltung interner Prozesse wie Buchhaltung und Lager.

Wir beraten Dich gerne, welche Lösung oder Kombination aus beiden für Dein Unternehmen ideal ist!

Kann ich bestehende Microsoft Dynamics 365 Lizenzen erweitern?

Ja, Microsoft Dynamics 365 bietet flexible Optionen, um bestehende Lizenzen zu erweitern. Mit Attach-Lizenzen kannst Du zusätzliche Funktionen hinzufügen, ohne eine komplett neue Lizenz kaufen zu müssen. Unser Team unterstützt Dich bei der optimalen Anpassung Deiner Lizenzstruktur.

Ist eine Integration mit anderen Microsoft-Produkten möglich?

Ja, Microsoft Dynamics 365 CRM lässt sich nahtlos in Microsoft Office 365, Teams und andere Anwendungen integrieren, um Deine Arbeitsprozesse zu optimieren.

Kann ich Microsoft Dynamics 365 CRM vor dem Kauf testen?

Ja, Du kannst Dynamics 365 CRM kostenlos für 30 Tage testen. Diese Testphase gibt Dir die Möglichkeit, die Funktionen der verschiedenen Apps wie Sales oder Customer Service kennenzulernen. Wir helfen Dir gerne dabei, die Testversion einzurichten und auf Deine Anforderungen anzupassen.

Wo finde ich die offiziellen Preisübersichten für Microsoft Dynamics 365 CRM?

Die offiziellen Preisübersichten findest Du bei der Microsoft Dynamics 365 Preisübersicht. Beachte jedoch, dass diese Preise als Richtwerte dienen. Die tatsächlichen Kosten können je nach individuellen Anforderungen und gewählter Lizenzstruktur variieren. Unser Experten-Team steht Dir zur Verfügung, um gemeinsam die passende und kosteneffizienteste Lösung für Dein Unternehmen zu ermitteln.

Wie stellt Microsoft Dynamics 365 sicher, dass meine Lizenz rechtskonform ist?

Microsoft bietet regelmäßig aktualisierte Lizenzbedingungen und Compliance-Richtlinien, die den rechtlichen Standards entsprechen. Wir unterstützen Dich dabei, sicherzustellen, dass Deine Lizenzstruktur vollständig regelkonform ist und optimal genutzt wird.

Welche Unterstützung erhalte ich nach dem Kauf?

Wir stehen Dir mit den unterschiedlichsten Support-Services bei allen Fragen rund um Dein Microsoft Dynamics 365 CRM zur Seite – je nach Deinen individuellen Wünschen und Anforderungen. Ob Anpassungen, Erweiterungen oder Wartung – wir sorgen dafür, dass Dein CRM-System reibungslos funktioniert und mit Deinem Unternehmen wächst.

Wie können wir Dir weiterhelfen?

Hast Du konkrete Fragen zu Microsoft Dynamics 365 Produkten, den Themen Digitalisierung, Kunden- und Leadmanagement? Dann zögere bitte nicht und kontaktiere uns gerne direkt. 

Andreas_Rosenbauer
Andreas Rosenbauer
Vertriebsleitung
Frauke_Mueller_Beratung CRM
Frauke Müller
Beratung CRM