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Microsoft Dynamics 365 Webinare

Wir teilen unser Wissen über Microsoft CRM, Lead- und Kundenmanagement. Hol Dir Live-Einblicke und lerne uns kennen.

Kraftvolle KI in Dynamics 365: Microsoft Copilot

Am 15.01.2025 von 10:00 bis 10:45 Uhr

Tauche ein in die Welt der KI-Innovation mit Microsoft Copilot für Dynamics 365 und entdecke, wie diese KI Deine Arbeitsweise transformieren kann. Vom Marketing über den Vertrieb bis hin zum Service.

  • In Dynamics 365 Customer Insights Prozesse vereinfachen und Kunden zielgenauer ansprechen.
  • In Dynamics 365 Sales einen Überblick über Verkaufschancen- und Lead-Datensätze gewinnen sowie Assistenz beim Verfassen von E-Mails erhalten.
  • In Dynamics 365 Customer Service Aktivitäten automatisieren und das Lösen von Service-Fällen optimieren.
Webinar_KI_Februar_25

Datengetriebene Interaktionen durch Microsoft Dynamics 365 Customer Insights

Am 28.01.2025 / 26.02.2025 von 10:00 bis 10:45 Uhr

Entdecke die Vorteile einer Customer Data Plattform für Dein Unternehmen und erfahre aus erster Hand, wie Du diese in der Praxis für Dich nutzt.

  • Sammle Kundendaten aus verschiedenen Quellen und integriere sie in einer einheitlichen Datenbasis.
  • Erfahre von den Vorteilen einer harmonisierten Datenbasis für Deine Kundenbeziehungen.
  • Nutze sie für personalisierte Kampagnen und Kundeninteraktionen.
Spotlight Customer Insights Data 28012025

Gezieltes Marketing mit Microsoft Dynamics 365 Customer Insights

Am 19.02.2025 von 10:00 bis 11:00 Uhr

Erschließe das Potenzial Deiner Daten mit Microsoft Dynamics 365 Customer Insights und entwickle ein tiefes Verständnis für Deine Kunden.

  • Gestalte personalisierte Kundenerlebnisse in Echtzeit.
  • Setze eine fundierte Marketingstrategie auf eine solide Datenbasis.
  • Automatisiere Marketing-Prozesse und Kampagnen.
  • Organisiere Online- und Vor-Ort-Events.
Webinar_Marketing_Januar_25
Kostenlose Webinar-Aufzeichnung

Erfolg mit System

Wie Du mit CRM Deine Kunden begeisterst, Verkaufszyklen optimierst und Deine Ziele effizient erreichst.

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Wie können wir Dir weiterhelfen?

Hast Du konkrete Fragen zu Microsoft Dynamics 365 Produkten, den Themen Digitalisierung, Kunden- und Leadmanagement? Dann zögere bitte nicht und kontaktiere uns gerne direkt. 

Andreas_Rosenbauer
Andreas Rosenbauer
Vertriebsleitung
Frauke_Mueller
Frauke Müller
Beratung CRM

Häufig gestellte Fragen:

Sind die Webinare kostenlos?

Im Prinzip, ja. Wir teilen unser Wissen gern mit anderen und hoffen, dass es für Dich nützlich ist. Du zahlst keinen Euro dafür und musst im Gegenzug lediglich persönliche Angaben machen, damit Du Dich zum Webinar anmelden kannst und wir Dir die gewünschten Informationen bereitstellen können. Du kannst Deine Einwilligung gegenüber der infinitas GmbH jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Was passiert mit Deinen Daten?

Wir werden mit Deinen persönlichen Daten stets sorgfältig umgehen. Wir bitten Doch um diese Informationen, weil wir Dir im Austausch sehr hilfreiche Lektüren bereitstellen und dadurch (a) Deine Erfahrung auf unserer Website personalisieren können, (b) Dir weitere Informationen zusenden können, die Deinen Interessen entsprechen und (c) unsere Kommunikation so auf Dich anpassen können, dass es Dor einen Mehrwert bietet. In unserer Datenschutzerklärung erfährst Du noch mehr dazu.

Wie sicher sind Deine Daten bei der infinitas GmbH?

Die Sicherheit Deiner Daten hat bei uns höchste Priorität. Als zertifizierter Microsoft Partner und Unternehmensberatung für IT mit jahrelanger Erfahrung setzen wir modernste Sicherheitstechnologien und -protokolle ein, um Deine Daten zu schützen. Wir halten uns strikt an die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und sorgen dafür, dass Deine Daten sicher und vertraulich behandelt werden.

Wie gestaltet sich die Zusammenarbeit mit der infinitas GmbH, um eine passende CRM-Lösung für mein Unternehmen zu finden?

Die Zusammenarbeit mit der infinitas GmbH ist geprägt von einer vertrauensvollen, partnerschaftlichen Beratung. Unser Ziel ist es, eine CRM-Lösung zu finden, die genau auf die spezifischen Bedürfnisse und Prozesse Deines Unternehmens zugeschnitten ist. Wir können Dich durch den gesamten Prozess – von der ersten Analyse Deiner Anforderungen über die Implementierung und Anpassung (Customizing) der Lösung bis hin zur fortlaufenden Unterstützung begleiten. Unser 360°-Ansatz garantiert, dass jede Lösung nicht nur Deine gegenwärtigen Bedürfnisse erfüllt, sondern auch das Wachstum und den Erfolg Deines Unternehmens langfristig unterstützt

Welche Vorteile bietet mir die Anwendung Eurer CRM-Lösung?

Unsere maßgeschneiderten CRM-Lösungen bieten Dir eine Reihe von Vorteilen. Sie ermöglichen eine effiziente Verwaltung von Kundenbeziehungen, verbessern die Kommunikation mit Deinen Kunden und erhöhen die Effektivität Deiner Marketing- und Vertriebsaktivitäten. Mit unserem 360°-Ansatz erhältst Du Unterstützung in allen Phasen der Customer Journey, von der Leadgenerierung bis hin zur langfristigen Kundenzufriedenheit.

Kann ich die CRM-Lösungen vor dem Kauf testen?

Ja, wir bieten Dir die Möglichkeit, unsere CRM-Lösungen vor dem Kauf zu testen. Unsere Anforderungsworkshops bieten zudem noch mehr Einblick. Dies gibt Dir die Chance, Dich mit den Funktionen und Vorteilen unserer Produkte vertraut zu machen und zu sehen, wie sie Deinen spezifischen Anforderungen gerecht werden. Kontaktiere uns für weitere Informationen oder um einen Demo-Termin zu vereinbaren.

Wie ist der Support bei der infinitas GmbH nach dem Kauf einer Lösung gestaltet?

Bei der infinitas GmbH endet unsere Unterstützung nicht mit der Implementierung oder dem Kauf einer Lösung. Wir stehen Dir auch danach mit exzellentem Support zur Seite. Unser engagiertes Support-Team ist darauf spezialisiert, schnelle und effiziente Hilfe bei jeglichen Anliegen oder Fragen zu bieten. Egal ob es um technische Unterstützung, Beratung zur Optimierung Deiner CRM-Prozesse oder um Updates und Weiterentwicklungen geht – wir sind für Dich da. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Du durchgängig den maximalen Nutzen aus Deiner CRM-Lösung ziehen kannst und Deine Geschäftsprozesse reibungslos und effizient laufen.

Wie gewährleistet die infinitas GmbH, dass die CRM-Lösungen aktuell und zukunftssicher bleiben?

Wir arbeiten stetig an einer Weiterentwicklung und Aktualisierung unserer CRM-Lösungen. Wir verstehen, dass sich Geschäftsprozesse und Technologien rasch wandeln. Deswegen arbeiten wir mit einer Software, die regelmäßig mit neuen Features und Verbesserungen ausgestattet wird, um diesen Veränderungen Rechnung zu tragen. So stellen wir sicher, dass unsere Lösungen nicht nur heute, sondern auch in Zukunft die Anforderungen Deines Unternehmens effektiv unterstützen.