WIR SUCHEN VERSTÄRKUNG

Wer sind wir?

Kreativ, innovativ und voll dabei! Unser Team besteht aus einem bunten Mix aus kreativen Köpfen aus IT und Wirtschaft.

Gemeinsam arbeiten wir stetig daran neue und innovative CRM-Lösungen für unsere Kunden und Kundinnen aus verschiedensten Branchen zu entwickeln.

Unser Team ist unser größtes Kapital. Dementsprechend legen wir viel Wert auf eine motivierende und zeitgemäße Arbeitsatmosphäre. Wir bieten dir viel Freiraum für deine Ideen und erreichen gemeinsam unsere Vision: Wir machen Zukunft!

Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt bei uns als

Business Analyst/in (w/m/d)

Das erwartet dich bei uns:

• Du hast Lust, dich einzubringen und Verantwortung zu übernehmen? Dafür bekommst du den Freiraum!
• Always on? Nö! Wir setzen uns für familienfreundliche Arbeitszeiten und Vereinbarkeit von individueller Lebensrealität und Arbeit ein.
• Hustle Culture? Finden wir nicht so cool und wollen es möglichst vermeiden!
• Always fun! Regelmäßige Team-Events und After-Work sind fester Bestandteil unserer Kultur.
• Weiterbildung ausdrücklich erwünscht! Wir fördern deine persönliche Entwicklung.
• Sonderurlaub: Umzug, Hochzeit, Jubiläum? Dafür gibt’s frei.
• Deine Gesundheit ist uns wichtig! Nutze das breite Firmenfitness-Angebot von Hansefit!
• Im Büro, 100 % remote oder hybrid – such’s dir aus!
• Temporäres Arbeiten aus dem Ausland? Machen wir möglich!
• Top Hardware-Ausstattung (ist ja klar!)
• Attraktive Vergütung deinem Level entsprechend (Junior-, Mid- oder Senior-Level) und klare Entwicklungspfade
• Gelebte Werte und moderne Arbeitskultur? Aber hallo! Mehr dazu erfährst du in unserem Unternehmensleitbild.

Das solltest du mitbringen: 

• Du hast bereits Kenntnisse und Erfahrungen als Business Analyst/in im CRM-Umfeld, idealerweise mit Microsoft Dynamics CRM. Na klar, sonst wärst du ja nicht hier gelandet! Soweit so gut …
• Agile IT-Einführungsprojekte sind für dich nicht nur ein Sprint, sondern ein Dauerlauf, bei dem du locker vorne mitjoggst?
• Du bringst einen Rucksack voller Kenntnisse über die Geschäftsprozesse im Vertrieb, Marketing und Service mit.
• Du bist ein Teamplayer und hast eine lösungsorientierte Arbeitsweise? Wo andere Probleme sehen, siehst du Herausforderungen.
• Du möchtest Lösungen entwickeln, die den Bedürfnissen deiner Kunden entsprechen und langfristig einen Mehrwert bieten. Strg+C und Strg+V ist nicht dein Modus Operandi.
• Durch deine kommunikative und kundenorientierte Art gelingt es dir, komplexe Themen verständlich zu vermitteln. Durch die CRM-Welt navigierst du souverän!
• Kenntnisse und starkes Interesse an New Business Bereichen wie z.B. der Elektromobilität sind von Vorteil.
• Du bringst die notwendige Expertise mit, um Projekte erfolgreich umzusetzen und zeichnest dich durch eine proaktive Herangehensweise aus? Top, dann lies weiter!
  
  

Diese Aufgaben erwarten Dich:

• Du unterstützt unsere Kunden und Kundinnen bei der Konzeption und Spezifikation von Anforderungen und den benötigten Funktionalitäten, denn mit deinem ganzheitlichen Blick kannst du die Anforderungen, Bedürfnisse und Wünsche unserer Kundschaft aufspüren, analysieren und berücksichtigen
• Du bist Sparring-PartnerIn für die Business Units bei der Formulierung ihrer Anforderungen und betreust die Umsetzung in der IT
• Für die umgesetzten digitalen Lösungen erstellst du eigenständig die Testcases und betreust die Testdurchführung entlang der Customer Journey
• Den Projekterfolg misst du anhand von (dir) definierten KPIs, während du gedanklich schon bei der Erfolgsoptimierung bist
• Du arbeitest Hand in Hand mit einem agilen Projektteam, welches End-to-End die gesamte Customer Journey betreut