Schulungen & Trainings

Wie sicher ist Dein Team im Umgang mit Microsoft Dynamics 365 Sales?

Optimiere Deinen Vertrieb mit Microsoft Dynamics 365 Sales Schulungen

Steigere Deine Vertriebseffizienz und verbessere Kundenbeziehungen mit unseren gezielten Dynamics 365 Sales Trainings. Lerne von erfahrenen Fachkräften, wie Du die leistungsstarken Funktionen des CRM-Systems effektiv nutzen kannst, um schneller und effektiver Geschäftsergebnisse zu erzielen.

Unsere Schulungen
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Erfolg durch Expertise

Microsoft Dynamics 365 Sales Schulungen für Dein Team

Effizienzsteigerung

Verbesserte Arbeitsabläufe und Prozesse. Unsere Schulungen optimieren die tägliche Nutzung von Dynamics 365, was zu schnelleren und genaueren Verkaufszyklen führt.

Effizienzsteigerung

Produktivitätszuwachs

Höhere Auslastung & Leistung des Teams. Wir rüsten Euch mit den Fähigkeiten aus, um die umfangreichen Funktionen von Dynamics 365 Sales effektiv zu nutzen.

Produktivitätszuwachs

Fehlerreduktion

Weniger Fehler & Nacharbeiten durch fundiertes Wissen. Mit vertieftem Verständnis für die Software kann Dein Team Fehler in der Datenpflege & im Kundenmanagement minimieren.

Fehlerreduktion

Praxisnah

Viele Praxisbeispiele & Live-Übungen in der CRM-Software von Microsoft Dynamics 365 sichern eine schnelle, sichere und nachhaltige Anwendung der erlernten Dynamics-Kenntnisse.

Mitarbeiterzufriedenheit

Motiviertes Team durch sichere Handhabung des CRMs. Unsere Schulungen bauen Vertrauen auf und steigern die Zufriedenheit in der Anwendung der CRM-Lösung.

Transparenz und Kontrolle

Gezielte Schulungen steigern die Akzeptanz des CRM-Systems. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entwickeln ein tieferes Verständnis für die Vorteile für das Unternehmen und die Teamarbeit.

Starte jetzt!

Vereinbare einen Termin für eine umfassende Beratung. Wähle gemeinsam mit uns die passenden Schulungen für deine Teilnehmerinnen und Teilnehmer fest. 

Microsoft Dynamics 365 Sales Schulungsangebote

Maßgeschneiderte Trainings für Anwender, Key User und Customizer: Entdecke Inhalte, Dauer und Kosten für jedes Team.

Microsoft Dynamics 365 Sales Grundlagen

- Anwender -

Erfahre, wie Du Dynamics 365 Sales effektiv einsetzt, um Vertriebsprozesse zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern.

  • Filtern und Erstellen persönlicher Ansichten
  • Anlegen und Verwalten von Kontakten und Accounts
  • Lead-Erstellung und -Qualifizierung
  • Verwaltung von Aktivitäten wie Aufgaben, E-Mails, Notizen und Anrufen
  • Best Practices im Verkaufsprozess von Lead-Generierung bis Auftragsabschluss
  • Produkt- und Preislistenmanagement
  • Nutzung von Dashboards
  • Wissensvertiefung durch praktische Übungen
6 Stunden
1.850,00 Euro pro Schulung mit max. 5 Teilnehmern
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Microsoft Dynamics 365 Sales Kampagnen-Management

- Anwender -

Lerne, die Funktionen des Kampagnen-Management von Dynamics 365 Sales kennen, um effektiv Marketinglisten zu erstellen und Kampagnenaktivitäten durchzuführen.

  • Planung, Erstellung und Verwaltung von Marketingkampagnen
  • Durchführung von Schnell-Kampagnen für Marketingaktivitäten
  • Erstellung und Optimierung von Marketinglisten, Datenfilterung und -segmentierung
  • Organisation und Verfolgung von Marketingaktivitäten
  • Auswertung von Kampagnenergebnissen
  • Wissensvertiefung durch praktische Übungen
2 Stunden
850,00 Euro pro Schulung mit max. 5 Teilnehmern
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Microsoft Dynamics 365 Sales 

- Key User -

Werde zum internen Experten, unterstütze Dein Team und steigere die Effizienz durch fundierte Kenntnisse in Dynamics 365 Sales.

  • Konzept und Aufbau der App inklusive Anmeldung, Begriffsdefinitionen und Systemstrukturen
  • Anpassung und Optimierung persönlicher und App-Einstellungen, grundlegende Datenverwaltung inklusive Massenänderungen, Datenimport und -export
  • Erstellung aussagekräftiger Berichte und Dashboards
  • Automatisierung mit Power Automate und Erstellung einfacher Flows
6 Stunden
1.850,00 Euro pro Schulung mit max. 5 Teilnehmern
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Microsoft Dynamics 365 Sales Insights Enterprise

- Anwender -

Erlange fortgeschrittene KI-Kenntnisse, um Vertriebschancen zu identifizieren und datengesteuerte Entscheidungen zu treffen.

  • Mit Sales Insights Einblicke in Ihre Vertriebsdaten gewinnen
  • Co-Pilot einrichten und konfigurieren für pers. Handlungsempfehlungen
  • Lead-Bewertungsmodell erstellen und anpassen
  • Mit Sequenzen Verkaufsprozesse automatisieren und optimieren
  • Mithilfe von KI-gestützten Algorithmen zukünftige Umsätze, Abschlüsse und Verkaufschancen vorhersagen
  • Vertiefen von Wissen durch praktische Übungen
3 Stunden
1.150,00 Euro pro Schulung mit max. 5 Teilnehmern
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Microsoft Dynamics 365 Sales Insights Premium

- Anwender -

Nutze Sales Insights, um personalisierte Datenanalysen durchzuführen und Vertriebsprozesse automatisch zu optimieren.

  • Intelligente Assistenten mit dem Assistenten Studio erstellen & anpassen, um repetitive Aufgaben zu automatisieren und Vertriebsprozesse zu optimieren
  • Mehrwert von Erkenntniskarten kennenlernen, erstellen und anpassen, um komplexe Daten schnell zu analysieren
  • Vertiefen von Wissen durch praktische Übungen
2 Stunden
850,00 Euro pro Schulung mit max. 5 Teilnehmern
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Microsoft Dynamics 365 Sales Grundlagen

- Customizer -

Lerne, Dynamics 365 Sales individuell anzupassen und zu optimieren, um spezifische Geschäftsprozesse effizient zu unterstützen

  • Grundlagen des Customizings, Systemaufbau & Systemstruktur der Entwicklungsumgebung von Dynamics 365 Sales
  • Anpassung von Ansichten, Formularen und Feldern
  • Datenbankstruktur und Tabellenbeziehungen
  • Anpassungen testen und abnehmen, für eine fehlerfreie Funktion
  • Best Practices und FAQ
8 Stunden
2.250,00 Euro pro Schulung mit max. 5 Teilnehmern
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Microsoft Dynamics 365 Sales Deployment

- Customizer -

Lerne, Updates und Patches in Dynamics 365 Sales effizient zu implementieren und zu verwalten

  • Grundlagen des Deployment: Konzepte und Techniken des Deployments in Dynamics 365 Sales, einschließlich Patches, Releases und verwalteten/ unverwalteten Lösungen
  • Planung und Koordinierung von Deployments
  • Durchführen eines Deployment
  • Testing und Abnahme von Deployments
  • Fehlerquellen, Ursachen und Handling
  • FAQ und Best Practices
4 Stunden
1.550,00 Euro pro Schulung mit max. 5 Teilnehmern
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Die Schulung sind didaktisch sehr gut aufgebaut. Ich bin erstaunt, wie klar und übersichtlich ein solch komplexes System dargestellt werden kann. Es ist sehr hilfreich für mich, bereits vor dem Go-Live des CRM-Systems an der Schulung teilgenommen zu haben, um die Erkenntnisse direkt in dessen Konzeptionierung einfließen zu lassen. Vielen Dank!
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Galina Levitsky

Senior-Berater CRM infinitas GmbH

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Unser Mentoring Programm

Maßgeschneiderter Support für Deinen Erfolg mit Microsoft Dynamics 365

Erweitere Dein Wissen und optimiere Deine Praxisfähigkeiten mit unserem Mentoring-Programm. Dieses Programm ist speziell darauf ausgelegt, Dir nach der Teilnahme an unseren Schulungen fortlaufende Unterstützung zu bieten.

Erhalte individuelle Betreuung durch unsere CRM-Experten-Team, die mit Dir zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass Du das Maximum aus Dynamics 365 herausholst.

Beratung anfordern
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Kontinuierliches Lernen

Nutze die Gelegenheit, Dein Wissen und Deine Fähigkeiten systematisch zu erweitern.
Kontinuierliches Lernen

Flexible Terminplanung

Die Mentoring-Sitzungen werden individuell mit Dir abgestimmt, um Deinen Bedürfnissen und Deinem Zeitplan zu entsprechen.
Flexible Terminplanung

Anwendung in der Praxis

Lerne, wie Du das Gelernte direkt im Arbeitsalltag umsetzen können.
Anwendung in der Praxis

Multiplikator-Effekt

Werde zum Wissensvermittler innerhalb Deines Teams durch vertiefte Kenntnisse und mehr Sicherheit im Umgang mit der Software.
Multiplikator-Effekt

Persönliche Beratung

Kontaktiere unsere Experten für eine persönliche Beratung und finde die optimale Lösung für Dein Team.
Persönliche Beratung

Individuelle Betreuung

Profitiere von der Expertise unserer CRM-Berater, die speziell darauf ausgerichtet sind, mit Dir Deine Ziele zu erreichen.
Individuelle Betreuung

Wie können wir Dir weiterhelfen?

Hast Du konkrete Fragen zu Microsoft Dynamics 365 Produkten, den Themen Digitalisierung, Kunden- und Leadmanagement? Dann zögere bitte nicht und kontaktiere uns gerne direkt. 

Andreas_Rosenbauer
Andreas Rosenbauer
Vertriebsleitung
Frauke_Mueller
Frauke Müller
Beratung CRM
Akzeptanz von CRM-Systemen: warum sie den Usern schwer fällt
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