Von Jennifer Elsner am 14.01.2026
Das Jahr 2026 steht ganz im Zeichen von Customer Experience, Künstlicher Intelligenz und digitalem Marketing. Ob CRM-Kongress, KI-Fachkonferenz oder Branchentreff für digitale Entscheider und Entscheiderinnen: Wer frühzeitig plant, kann Wissen gezielt ausbauen, Kontakte pflegen und neue Impulse für die eigene Strategie mitnehmen.
Wir haben Dir in diesem Blog-Artikel eine exklusive Auswahl an CRM-, KI- und Online-Marketing-Events für das Jahr 2026 zusammengestellt.
Die Teilnahme an diesen Konferenzen und Fachmessen ist mehr als nur eine Gelegenheit zur Weiterbildung.Sie ist eine strategische Investition in die Zukunft Deiner Kundenbeziehungen, digitalen Prozesse und Marketingstrategien.
Nutze diese Events, um:
- CRM-Trends 2026 und aktuelle Entwicklungen rund um Customer Experience, KI und digitales Marketing zu entdecken.
- Fachwissen gezielt zu vertiefen durch inspirierende Keynotes, praxisnahe Workshops und Best-Practice-Sessions.
- Innovationen und Technologien frühzeitig zu erkennen, um Wettbewerbsvorteile aufzubauen.
- Branchentrends und Marktbewegungen einzuordnen und Deine eigene Strategie zu schärfen.
- Hochwertiges Networking mit Entscheidern und Entscheiderinnen, CRM-Experten, Marketingverantwortlichen und Technologiepartnern zu betreiben.
- Dein Unternehmen zukunftsfähig aufzustellen mit frischen Impulsen aus erster Hand.
Diese Veranstaltungen sind die ideale Plattform, um Inspiration und Praxiswissen zu verbinden, digitale Transformation aktiv mitzugestalten und Dein Unternehmen im Bereich Kundenmanagement, Marketing und KI nachhaltig zu stärken.
Januar – März 2026:
Jahresauftakt mit KI- und CRM-Fokus
KI Day 2026 | 22. Januar 2026, Köln
Der KI Day ist eine der ersten großen Fachveranstaltungen des Jahres und bringt Expertinnen und Experten aus Wirtschaft, Technologie und Forschung zusammen. Im Mittelpunkt stehen praxisnahe KI-Use-Cases, Best Practices und Networking in lockerer Atmosphäre.
👉 Mehr Informationen zu den KI Days
Hamburger IT-Strategie-Tage 2026 | 18.–20. Februar 2026, Hamburg
Auch 2026 werden sich CIOs und IT-Entscheiderinnen und Entscheider wieder zu den IT-Strategietagen treffen. Themen: Cloud, Digitalisierung, KI und Unternehmensarchitekturen.
👉 Mehr Informationen zu den Hamburger IT-Strategie-Tagen
German CRM Forum | 3.–4. März 2026, München
Das German CRM Forum ist die führende CRM-Konferenz im deutschsprachigen Raum. Entscheidungsträger, CRM-Manager und Vordenker diskutieren hier über Customer Experience Strategien, CRM-Technologien und Zukunftstrends im Kundenmanagement.
👉 Mehr Informationen zum German CRM Forum
OMKI 2026 Online Marketing & KI | 10. März 2026, Bielefeld
OMKI verknüpft die Themen digitales Marketing und KI. Neben inspirierenden Keynotes bietet die Konferenz praxisnahe Einblicke in den Einsatz von KI-Tools für Kampagnen, Content und CRM-Automatisierung.
data:unplugged (d:u26) | 26.–27. März 2026, Münster
Ein Festivalformat für Daten, KI und Innovation. Mit über 10.000 Teilnehmenden gehört data:unplugged zu den größten Digital-Events des Jahres. Workshops, Masterclasses und Best Cases liefern wertvollen Input für Praktiker und Praktikerinnen.
👉 Mehr Informationen zur data:unplugged
April – Juni 2026:
KI, Cloud & CRM-Strategien
AI Conference Science × Business (DCyphr) | 14.–15. April 2026, Heidelberg
Interdisziplinär, zukunftsweisend und praxisorientiert: Die DCyphr Conference bringt Forschung und Anwendung zusammen. Schwerpunkte sind Generative KI, KI-Agenten und ihre Integration in Unternehmensprozesse.
👉 Mehr Informationen zur AI Conference
OMR Festival 2026 | 5.–6. Mai 2026, Hamburg
Das OMR Festival ist längst mehr als eine Marketingkonferenz. 2026 dreht sich vieles um KI-gestütztes Marketing, Datenstrategie und Customer Engagement. Internationalen Speaker, Expo und Festivalatmosphäre machen die OMR zu einem Pflichttermin für Digitalprofis.
CRM Experience 2026 | 16.–17. Juni 2026, Würzburg
Der CRM Experience Kongress (vormals CRM Kongress) rückt die Praxisanwendung und Erfolgsstrategien im Kundenmanagement in den Mittelpunkt. Ideal für Unternehmen, die ihr CRM professionalisieren oder neu aufstellen möchten.
👉 Mehr Informationen zur CRM Experience
September – November 2026: Strategien, Vertrieb & Zukunftstrends
DMEXCO 2026 | 23.–24. September, Köln
Internationale Digital- & Marketingmesse mit starkem Fokus auf Werbung, Online-Marketing, Data & Tech — wichtig für Leadgenerierung, E-Commerce, AdTech.
👉 Mehr Informationen zur DMEXCO
CRM & ContactCenter | 6.–7. Oktober, Köln
Branchentreff für Verantwortliche aus CRM, Service und Vertrieb. Der Fokus liegt auf Customer Journeys, Service Excellence und technologische Lösungen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit.
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Sales Summit 2026 | 4.–5. November, Düsseldorf
Der Sales Summit bringt Führungskräfte und Vertriebsexpertinnen und -Experten innen zusammen. Schwerpunkt sind digitale Vertriebsstrategien, KI-Tools für Sales Teams und Networking in praxisnaher Atmosphäre.
👉 Mehr Informationen zum Sales Summit
Growth Marketing Summit 2026 | 11.–12. November, Frankfurt
Fokus auf Performance- und Growth-Marketing — also Lead-generierung, Conversion, datengetriebenes Marketing, gute Insights & Networking.
👉 Mehr Informationen zum Growth Marketing Summit
Fazit: 2026 wird ein starkes Eventjahr
Die Eventlandschaft rund um CRM, KI und Digital Marketing wächst und verändert sich kontinuierlich. Neben den bekannten Klassikern wie OMR, German CRM Forum oder Sales Summit entstehen zunehmend neue Formate, die Themen wie KI-Integration, Data-Driven Marketing oder Customer Experience noch stärker in den Mittelpunkt stellen.
Tipp: Viele Veranstaltungen bieten Frühbucherrabatte und limitierten Zugang zu Masterclasses. Wer früh plant, sichert sich nicht nur gute Plätze, sondern auch Preisvorteile.
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