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Was haben Ozzy Osbourne und Prince Charles gemeinsam? Beide sind in Großbritannien geboren und aufgewachsen, sind verheiratet, haben Kinder in etwa gleichem Alter, sind vermögend, erfolgreich im Beruf und leben nicht mehr mit ihren Ehefrauen zusammen. Sie fragen sich jetzt was das mit der Zielgruppe und Buyer Persona zu tun hat? Beide weisen die gleichen soziodemografischen Merkmale auf und würden somit bei einer Zielgruppendefinition in die gleiche Gruppe gehören. Aber können Sie den beiden Personen die gleichen Produkte auf die gleiche Art und Weise verkaufen? Sicherlich nicht… und da kommt die Buyer Persona ins Spiel.