CRM und Inbound-Marketing Blog

Tipps für die erfolgreiche Einführung eines CRM-Systems: So vermeidest Du typische Fehler

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Bei der Einführung eines CRM-Systems gibt es eine Vielzahl an Punkten, denen ausreichend Aufmerksamkeit geschenkt werden sollten. Die Auswahl reicht von mangelhafter Kommunikation zwischen Dienstleister- und Kundenseite bis hin zu fehlender Budgetierung. Um Stolperfallen zu vermeiden, haben wir Dir die wichtigsten Fehlerquellen bei der Implementierung eines Kundenmanagementsystems in diesem Blogartikel zusammengefasst. Zusätzlich geben wir einen bewährte Tipp, welche Methode zudem Abhilfe schaffen kann.

Themen: CRM / Kundenmanagement Projektmanagement

Mehr als nur Technik! Ratgeber für die Auswahl eines zuverlässigen CRM-Partners

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Die Implementierung eines CRM-Systems ist ein wichtiger Schritt für jedes Unternehmen, um Kundenbeziehungen zu verbessern und erfolgreich zu wachsen. Die Wahl des richtigen CRM-Partners ist dabei entscheidend. Es geht nicht nur darum, Schnittstellen zu anderer Software zu bilden und Daten zu migrieren, sondern auch um eine End-to-End-Beratung, Mitarbeiterschulung und langfristige Betreuung über den IT-Support. In diesem Ratgeber erfährst Du, worauf Du heutzutage achten solltest, um einen zuverlässigen CRM-Partner zu finden, der dich nicht im Stich lässt.

Themen: Allgemein CRM / Kundenmanagement Projektmanagement

Scrum im Projektmanagement: Vorteile und Nachteile für effizientes Teamwork

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Scrum ist ein flexibles und agiles Projektmanagement-Framework, das immer mehr an Beliebtheit gewonnen hat. Die Anwendung von Scrum ist insbesondere in der IT-Branche verbreitet, da es Teams ermöglicht, schnell und effizient auf Veränderungen im Projektverlauf zu reagieren. In diesem Artikel werfen wir einen genaueren Blick auf Scrum und zeigen auf, wie sehr es Parallelen zum Autorennsport gibt.

Themen: Projektmanagement

12 Tipps für die erfolgreiche Einführung eines CRM-Systems

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Damit die Einführung eines CRM-Systems einen Nutzen für Dein Unternehmen, Deine MitarbeiterInnen, Partner sowie KundInnen bringt, können verschiedene Aspekte bei der Auswahl und der Implementierung berücksichtigt werden. In diesem Artikel geben wir Dir 12 konkrete Tipps, damit die CRM-Einführung zu einem vollen Erfolg wird.

Themen: CRM / Kundenmanagement Projektmanagement

Agiles Projektmanagement: Erfolgreiche CRM-Einführung mit Scrum

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Wenn Du auf der Suche nach einem CRM-System und dem passenden Implementierungspartner bist, so bist Du sicherlich bereits auf die Begriffe „Agiles Projektmanagement und im Speziellen Scrum aufmerksam geworden. In diesem Artikel liest Du, wie sich agiles Arbeiten auf Deinen Projekterfolg auswirkt.

Themen: CRM / Kundenmanagement Projektmanagement