Buyer Persona: Der Schlüssel zum Marketing- und Sales-Erfolg
Stell Dir vor, Du könntest in die Köpfe Deiner idealen KundInnen blicken – verstehen, was sie wirklich brauchen, wie sie denken und welche Lösungen sie suchen. Klingt wie eine Fähigkeit aus einem Scie …
Leadgenerierung im Mittelstand: Inbound Marketing als Erfolgsstrategie
In der heutigen digitalisierten Geschäftswelt wird es immer wichtiger, dass Unternehmen effektive Marketingstrategien anwenden, um sich von der Konkurrenz abzuheben. Die Inbound Methodik hat sich dabe …
Vertriebseffizienz durch CRM-Integration & digitale Zwillinge steigern
Stell Dir vor, Du könntest Deine KundInnen so genau verstehen, dass jede Entscheidung, die Du triffst, ihre Bedürfnisse und Wünsche widerspiegelt. Die Realität im Vertrieb und bei der strategischen Au …
Effizientes Case Management: Frustfreie Kundenbetreuung für Dein Team
Langsame Reaktionszeiten, fehlende Koordination, immer wiederholende Fallschilderungen und unzureichende Workarounds. Das Ergebnis: verärgerte KundInnen. Dieser Verlust der Zufriedenheit, egal wie gro …
Ein CRM für die Digitalisierung von Unternehmensprozessen finden
Soll Dein Unternehmen wachsen und nicht nur gerade eben so den wachsenden Druck des Wettbewerbs im digitalen Zeitalter überstehen? Dann reichen eine Sammlung an Excel- und Word-Dateien oder die berühm …
