Inbound-Marketing und CRM Blog
Katrin Heidemann

Katrin Heidemann

Online Marketing

Beiträge von Katrin Heidemann:

Vertrieb, Marketing und Service: Wie Sie mithilfe eines CRM-Systems die täglichen Herausforderungen der einzelnen Teams meistern.

(Bildquelle: Pixabay)

Die facettenreichen Herausforderungen eines Arbeitsalltages unterliegen in Unternehmen oft vielen verschiedenen Ablage- und Bearbeitungssystemen, analog und digital, sodass der Überblick über die gesamten Aktivitäten und Aufgaben häufig fehlt. Um Mitarbeitern einen einfacheren und effizienten Arbeitstag zu sichern, bieten sich intelligente CRM-Lösungen an, indem nur auf ein System von allen Abteilungen zugegriffen wird.  

Themen: CRM / Kundenmanagement Microsoft Dynamics CRM CRM-System

Vertrieb vs. Marketing: Spricht Ihr Unternehmen Smarketing?

(Bildquelle: Pixabay)

Stöbern auch Sie immer wieder mal durch die Welt der Trends von Vertrieb und Marketing? Dann ist Ihnen der Begriff „Smarketing“ sicherlich bereits über den Leseradar geflogen. Was das genau ist und wie man es erfolgreich für sein Unternehmen umsetzt, erfahren Sie in diesem Blogartikel.

Themen: Marketing Lead Management Vertrieb Verbindung Vertrieb und Marketing Inbound Marketing Content Marketing Online Marketing

Wie Sie das richtige CRM-System für die Digitalisierung Ihrer Unternehmens- und Vertriebsprozesse finden

(Bildquelle: Pixabay)

Soll Ihr Unternehmen wachsen und nicht nur gerade eben so den wachsenden Druck des Wettbewerbs im digitalen Zeitalter überstehen? Dann reichen eine Sammlung an Excel- und Word-Dateien oder die berühmten Klebezettel nicht mehr aus.

Themen: Cloud Microsoft Dynamics CRM Software Auswahl CRM-System

Was kann ein Kundenmanagement-System? Die Top 6 Eigenschaften.

(Bildquelle: Pixabay)

Das Wort Kundenbeziehungsmanagement ist ein ziemliches langes Wort, hat aber auch der Anzahl der Buchstaben entsprechend viel Potenzial. Setzen wir noch das Wort „System“ dahinter, mindert es nicht die Bedeutung, sondern erweitert das Spektrum der Möglichkeiten sogar noch. Bringen wir es auf den Punkt: Ein System mit einem so langen Namen kann uns in sechs ganz wichtigen Punkten ganz weit nach vorne bringen. Und da wollen wir ja schließlich hin.

Themen: CRM / Kundenmanagement CRM-System

Mit dem Minimumprinzip gewinnen: Effiziente Social-Media-Aktivitäten für mehr Sichtbarkeit im Netz.

 

An Social-Media-Aktivitäten kommt kein erfolgsorientiertes Unternehmen mehr vorbei. Kunden erwarten eine informierende Website sowie regelmäßige Informationen über soziale Plattformen, wie zum Beispiel Erfahrungsberichte über Dienstleistungen oder die neuesten Angebote. Es wirkt mittlerweile so, als wenn Unternehmen nicht mehr existieren würden, wenn sie nicht im Netz sichtbar sind. Wie integriere ich aber diese Aktivitäten effizient in meinen Unternehmensalltag?

Themen: Lead Management Inbound Marketing Content Marketing Online Marketing