Inbound-Marketing und CRM Blog
Kerstin Wemheuer

Kerstin Wemheuer

Beiträge von Kerstin Wemheuer:

Fünf Wege, um Verkaufschancen zu erhöhen.

(Bildquelle: Pixabay)

Mittlerweile sollte es auch der letzte Verkäufer nicht nur erahnen, sondern auch begriffen haben. Der Verkauf von Produkten und Dienstleistungen ist nicht mehr der, der er mal war. Nicht zuletzt aufgrund der Digitalisierung durchlebt der Verkaufsprozess eine enorme Veränderung, die bei weitem noch nicht abgeschlossen ist.

Themen: CRM / Kundenmanagement Vertrieb Verbindung Vertrieb und Marketing CRM-System

Verändertes Kaufverhalten erfordert ein Umdenken in Marketing und Vertrieb.

(Bildquelle: Pixabay)


Sicherlich wird der eine oder andere Marketing- und Vertriebsmitarbeiter es bereits beim eigenen Kaufverhalten und dem vorab stattfindenden Kaufprozess schon gespürt und selbst erlebt haben, dass sich hier durch die Digitalisierung einiges verändert hat. Welche Veränderungen im Kaufverhalten Marketing und Vertrieb beachten müssen und wie diese Veränderungen zum Vorteil genutzt werden können, lesen Sie in diesem Artikel.

 

Themen: Marketing CRM / Kundenmanagement Vertrieb Verbindung Vertrieb und Marketing Inbound Marketing Content Marketing Online Marketing

Erfolgreiches Lead Management mithilfe von Kundenmanagementsystemen.

(Bildquelle: Pixabay)

Erfolgreiches Lead Management ist das A und O für die Neukundengewinnung. Doch was wird unter Lead Management verstanden? Und wie kann dies mithilfe von Kundenmanagement-Systemen erfolgreich umgesetzt werden?

Themen: CRM / Kundenmanagement Lead Management Vertrieb CRM-System

5 Gründe, wieso du jetzt sofort mit Inbound Marketing anfangen kannst und sollst.

(Bildquelle: Pixabay)

Die Zeiten, wo Unternehmen ihr Produkte oder ihre Dienstleistungen auf den Markt bringen konnten und sie schwuppdiwupp einfach verkauft wurden, sind lange vorbei. Auch die Zeiten, wo mit Telefonakquise, Flyern und Aussteller-Messen die Kunden überzeugt wurden. Punkt. Und das ist auch gut so! Warum das so ist, kannst du in diesem Blog-Artikel lesen.

Themen: HubSpot Lead Management Inbound Marketing Content Marketing Online Marketing

Wer profitiert in Unternehmen von Kundenmanagement-Systemen (CRM)?

(Bildquelle: Pixabay)

Seinen wahren Wert kann ein Kundenmanagement-System nur dann zeigen, wenn es auch von allen Anwendern in einem Unternehmen akzeptiert und genutzt wird. Hier stellt sich die wichtige Frage: Wer braucht ein CRM-System im Unternehmen und vor allem wofür? Hier die wesentlichsten Rollen:

Themen: CRM / Kundenmanagement Microsoft Dynamics CRM CRM-System