Kerstin Wemheuer

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Wieso sollte ein Unternehmen überhaupt eine neue Software für den Vertrieb und das Kundenmanagement einführen? Vor allem, wenn die vorhandene Software doch noch ganz gut funktioniert und mehr oder weniger gut läuft? Wenn die Vertriebssteuerung im Großen und Ganzen noch recht erfolgreich ist?
Die Einführung einer neuen CRM-Software bedeutet in erster Linie den erhöhten Einsatz von Zeit, Geld und Personal-Ressourcen. Mitarbeiter sind dann auch noch von einem neuen Produkt zu überzeugen und die Digitalisierung ist in vielen Köpfen immer noch ein umstrittenes Thema. Vor allem ist der digitale Vertrieb in den wenigsten Unternehmen angekommen.

In diesem Beitrag erfährst Du acht gute Gründe, wieso ein CRM-System im Vertrieb einen echten Mehrwert erzeugt.

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In diesem Beitrag stelle ich Dir die Methode des Pareto-Prinzips vor, dass auch unter anderem als 80/20-Regel bekannt ist. Dieses Prinzip wird Dir aus Deiner eigenen Perfektionismus-Falle heraushelfen und falls Du unter dem Problem der Aufschieberitis leidest, ist auch dieses Prinzip ein wichtiges Hilfsmittel, um ins Handeln zu kommen, dranzubleiben und Deine eigenen Ziele mittels Zeitmanagement zu erreichen.

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Die Ziele für dieses Jahr sind gesetzt? Die Energie für die Umsetzung ist hoch und die Vorfreude auf die Zielerreichung unbeschreiblich? Für den Jahresstart möchten wir unsere Gedanken mit Ihnen teilen und zeigen, wie Sie Ihre Ziele überlegt angehen und erreichen können. Legen Sie Ihren Fokus auf Ihre Stärken und fördern Sie diese bewusst und nachhaltig.

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2021 ist jetzt fast vorbei – aus meiner Sicht genau der richtige Zeitpunkt für einen Jahresrückblick. Wieso ich der Überzeugung bin, dass ein Jahresrückblick absolut wichtig und die Grundlage für ein erfolgreiches neues Jahr ist, teile ich in diesem Blogartikel.

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Seinen wahren Wert kann ein Kundenmanagementsystem nur dann zeigen, wenn es auch von allen Anwendern in einem Unternehmen akzeptiert und genutzt wird. Da stellt sich die wichtige Frage: Wer braucht ein CRM-System im Unternehmen und vor allem wofür? Hier sind die wesentlichsten Rollen: