Digitalisierung beginnt im Kopf – nicht im Tool.

In diesem Blog zeigen wir, wie Kultur und Technologie zusammenwirken – und warum Digitalisierung mehr ist als Software: nämlich eine Frage der Zusammenarbeit, Offenheit und Verantwortung.

 

CRM & Digital Excellence – Blog
KI Podcasts: Die besten deutschsprachigen Formate im Überblick
KI Podcasts: Die besten deutschsprachigen Formate im Überblick

KI Podcasts: Die besten deutschsprachigen Formate im Überblick

03.12.2025 4 min Lesedauer
Marketing Automation erfolgreich einführen: Voraussetzungen im Blick
Marketing Automation erfolgreich einführen: Voraussetzungen im Blick

Marketing Automation erfolgreich einführen: Voraussetzungen im Blick

26.11.2025 9 min Lesedauer
Microsoft Ignite 2025 kompakt: Wichtige Neuerungen für Vertriebsteams
Microsoft Ignite 2025 kompakt: Wichtige Neuerungen für  Vertriebsteams

Microsoft Ignite 2025 kompakt: Wichtige Neuerungen für Vertriebsteams

24.11.2025 8 min Lesedauer
KI im Vertrieb: So steigern B2B-Unternehmen Umsatz und Effizienz
KI im Vertrieb: So steigern B2B-Unternehmen Umsatz und Effizienz

KI im Vertrieb: So steigern B2B-Unternehmen Umsatz und Effizienz

19.11.2025 10 min Lesedauer
First-Time-Fix & 360° Kundensicht: Kundenservice clever automatisieren
First-Time-Fix & 360° Kundensicht: Kundenservice clever automatisieren

First-Time-Fix & 360° Kundensicht: Kundenservice clever automatisieren

12.11.2025 12 min Lesedauer
Microsoft Dynamics 365 erweitern: Mehr Nutzen mit der Power Platform
Microsoft Dynamics 365 CRM & PowerPlatform - so anpassbar, wie nie

Microsoft Dynamics 365 erweitern: Mehr Nutzen mit der Power Platform

05.11.2025 10 min Lesedauer
Personalisierte Journeys im KMU-Marketing: Mit KI Datensilos auflösen
Personalisierte Journeys im KMU-Marketing: Mit KI Datensilos auflösen

Personalisierte Journeys im KMU-Marketing: Mit KI Datensilos auflösen

29.10.2025 8 min Lesedauer
Vom Reagieren zum Handeln: CRM & KI für proaktives Kundenmanagement
Vom Reagieren zum Handeln: CRM & KI für proaktives Kundenmanagement

Vom Reagieren zum Handeln: CRM & KI für proaktives Kundenmanagement

22.10.2025 10 min Lesedauer
Immer am Puls der Zeit – Die besten Newsletter für KI-Interessierte
Blog_Newsletter_KI_small

Immer am Puls der Zeit – Die besten Newsletter für KI-Interessierte

15.10.2025 5 min Lesedauer