Wie berechne ich den ROI eines CRM – und wann erreiche ich ihn?
(Bildquelle: Pixabay) Immer wieder stehen Unternehmen vor der Frage: „Lohnt sich die Einführung eines (neuen) CRM-System …
In 5 Schritten das passende CRM-System finden
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Kundenzufriedenheit ermitteln mit dem Net Promoter Score
(Bildquelle: Canva) Zufriedene Kunden sind der Grundpfeiler eines Unternehmens. Daher haben Unternehmen die Aufgabe Kund …
CRM-Systeme und ihr Mehrwert für den Vertrieb
(Bildquelle: Canva) Wieso sollte ein Unternehmen überhaupt eine neue Software für den Vertrieb und das Kundenmanagement …
Was kann ein Kundenmanagement-System? Die Top 6 Eigenschaften.
(Bildquelle: Canva) Das Wort Kundenbeziehungsmanagement ist ein ziemliches langes Wort, hat aber auch der Anzahl der Buc …
