Inbound-Marketing und CRM Blog

Messenger Marketing: Chancen und Möglichkeiten für Unternehmen

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Das Potenzial von Messenger Marketing ist enorm. Nur welche Möglichkeiten und Chancen ergeben sich tatsächlich daraus? Und passt Messenger Marketing zu Ihrem Unternehmen? Die genannten Fragen thematisieren wir in diesem Blog-Artikel, so dass Sie anschließend das Potenzial des Messenger Marketings für Ihr Unternehmen prüfen können.

Themen: Inbound Marketing

3 Tipps, wie Sie die interne Akzeptanz und Auslastung Ihres CRMs erhöhen

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CRM - Customer Relationship Management - hat es mittlerweile auch im deutschsprachigen Raum geschafft, sich zu einem der oberen TOPs im Management des Mittelstandes zu etablieren. Gleichwohl herrscht bei 94% der Unternehmen, welche sich aktiv mit dem Thema auseinandergesetzt und sich bereits für einen technischen Lösungsansatz in Ihrem Unternehmen entschieden haben, Ernüchterung – gerade einmal 44% der Befragten einer Studie sehen das CRM-System als nutzstiftend für Ihre Anwender!

Themen: CRM Kundenmanagementsytem Kundenbeziehungsmanagement

Arbeiten mit Dynamics 365 Aktivitäten

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In Microsoft Dynamics 365 werden Aktivitäten verwendet, um einen bestimmten Kommunikationstyp aufzuzeichnen. Diesem können Sie einen Betreff, die Ausführungs- oder Fälligkeitsuhrzeit sowie weitere Details dieser Kommunikation zuweisen. Aktivitäten sind dabei Aktionen wie E-Mails, Telefonanrufe, Besprechungen usw. Durch die Verwendung von Aktivitäten können Sie und Ihre Organisation die gesamte Kommunikation, die Ihre Organisation mit jedem Kunden oder potenziellen Kunden geführt hat, nachvollziehen und verstehen.

Themen: Microsoft Dynamics 365

Warum der Arbeitgeber dem Arbeitnehmer Entscheidungsfreiheiten einräumen sollte.

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Stellen Sie sich einmal vor, Sie möchten zur Arbeitserleichterung eine Anschaffung tätigen. Welcher Prozess muss angestoßen werden, damit Sie diese Anschaffung tätigen dürfen und diese von dem Arbeitgeber übernommen wird? Entscheiden Sie selber über die Anschaffung oder entscheidet jemand anderes für Sie? In diesem Blog-Artikel erfahren Sie, warum der Arbeitgeber dem Arbeitnehmer Entscheidungsfreiheiten gewähren sollte und wie die infinitas GmbH dies umsetzt.

Themen: Unternehmenskultur