Dynamics 365 und Real Time Marketing: Effizienz für Deine Kampagnen
Microsoft hat seine Marketinglösung grundlegend überarbeitet und als Dynamics 365 Customer Insights neu positioniert. Damit reagiert das Unternehmen auf die wachsende Nachfrage nach datengetriebenen, …
CRM-Events, KI-Messen und Online Marketing Veranstaltungen 2025
In der dynamischen Welt des Customer Relationship Managements (CRM) und des Online-Marketings ist es entscheidend, stets über aktuelle Entwicklungen informiert zu sein. Die Teilnahme an führenden Konf …
Der Mehrwert eines Ticketsystems im Support: Effizienz und Transparenz
Ein effektiver Support ist das Rückgrat eines jeden erfolgreichen Unternehmens – sei es für unsere Kunden und Kundinnen als Dienstleister oder für deren Endkunden. In einer Zeit, in der schnelle und p …
Microsoft Copilot: Der KI-Assistent für den Alltag
KI ist aktuell eines der Top-Schlagwörter, und wir kommen nicht drumherum, darüber zu sprechen. Warum das für Dich relevant ist? Ganz einfach: Erfolgreiche Unternehmen nutzen KI, um sich einen entsche …
So funktioniert Wissensmanagement in modernen Unternehmen
Wusstest Du, dass Mitarbeitende im Durchschnitt über sechs Stunden pro Woche damit verbringen, nach Informationen zu suchen, die sie für ihre Arbeit benötigen? Stell Dir vor, was Dein Team in dieser Z …
