Katrin Heidemann

Katrin Heidemann

Online Marketing

Von Katrin Heidemann

Warum der Sales Funnel im Inbound-Marketing richtungsweisend ist

Inbound-Marketing ohne Sales Funnel ist wie Fußball ohne Ergebnisanzeige. Denn: Das Thema Inbound-Marketing ist wirklich sehr umfassend und für Interessierte ein hartes Stück Arbeit, um es im Ganzen z …

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5 Min.
19.10.2022

Erfolgreicher Vertrieb – Aufbau eines Buying Centers identifizieren

Ein Kunde. Ein Auftrag. Aber viele Mitbewerber, die den Auftrag ebenfalls ergattern wollen. So sieht die Situation oftmals aus, wenn Du nicht Produkte anbietest, die sich wie von selbst verkaufen. Es …

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5 Min.
15.06.2022

Buying Center, Buyer Profiles und Personas: Kunden an Land ziehen

Der Auftrag für Deine Vertriebs- und Marketingabteilung ist klar: Gemeinsam potenzielle Käufer zu finden und zu überzeugen, Produkte oder Services Deines Unternehmens zu kaufen. Aber was braucht Dein …

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5 Min.
25.05.2022

Mit Microsoft Dynamics 365 Customer Service Kunden-Service optimieren

Wer kennt sie nicht, die dringenden Rückfragen von Kunden? „Wann erhalte ich eine Rückmeldung zu meiner Reklamation?“ „Ich habe eine Retourensendung veranlasst, wann bekomme ich die Gutschrift?“ Oder …

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4 Min.
13.04.2022

Funktionen und Vorteile der Sales-App von Microsoft Dynamics 365

Ein ganzheitliches und nachhaltiges Kundenmanagement begeistert Kunden und sichert langfristige Vorteile gegenüber dem Wettbewerb. Innovative CRM-Systeme unterstützen Vertriebsteams in diesem Prozess. …

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3 Min.
02.03.2022