Schnell, sicher und unbürokratisch, wenn es mal hakt. Gerne bieten wir Ihnen auch Support direkt auf Ihrem PC an. Dazu sollten Sie einen Termin mit uns vereinbaren, an dem wir Ihre Online-Sitzung ausführen.
Mit Hilfe der Software TeamViewer QuickSupport kann Ihr infinitas-Berater auf Wunsch direkt Ihren Bildschirm einsehen und Sie dadurch bei Fragen oder Problemen noch komfortabler und besser unterstützen. Laden Sie sich einfach die Software herunter und teilen Sie Ihrem Berater den Sitzungscode mit.
Sollten Sie zuvor noch andere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren - wir helfen Ihnen gerne weiter.
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Sie konnten Ihr Anliegen nicht lösen?Wir erweitern stets unseren Self-Service-Bereich und möchten diesen für Sie so nützlich wie nur möglich gestalten.
Sollten Sie Ihr Anliegen in unserem Self-Service-Bereich nicht wiederfinden, so bitten wir Sie uns dies mitzuteilen – so können wir Sie persönlich bei der Lösung Ihres Anliegens unterstützen und den Self-Service-Bereich erweitern.
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Frauke Müller
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